Trocas e devoluções

Desistência.

Em caso de desistência da compra, você tem até sete (07) dias após o recebimento para solicitar a devolução. O Cancelamento será realizado se o produto estiver em sua embalagem original com todos os acessórios, manual, acompanhado da nota fiscal e sem indícios de uso.

Os custos de retorno e reenvio são de responsabilidades do cliente.

Defeito.

A troca deve ser comunicada a nossa central de atendimento em até sete (07) dias após o recebimento. Após uma análise criteriosa do produto iremos providenciar a troca imediata conforme o estoque.

Os custos de retorno e reenvio são de responsabilidades da Infoque.

OBS. Todos os retornos serão avaliados para constar as divergências do cliente, caso o produto não apresentar defeito ou mostrar sinais de mau uso, o mesmo produto será reencaminhado ao cliente.

Sobre a loja

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